給客戶個性化的禮物
一個簡單的個性化禮物是在假期期間表達感激之情的好方法，以任何形式向您最好的客戶贈送禮物將使您的企業脫穎而出，並有助於建立品牌忠誠度。不過，您不必花很多錢。這些禮物可以很簡單，比如巧克力、節日餅乾或您的服務或產品的優惠券。作為一個額外的好處，利用假期將您的印刷Logo放在訂製的物品上，如保溫杯、 T 卹、鋼筆和其他產品上來推銷您的業務。在您的印刷Logo中添加節日信息，打造真正的個性化禮物。
經常使用個性化電子郵件聯繫
假日季節因通過電子郵件過度推廣而臭名昭著。不要落入這個陷阱——為您的以銷售為重點的假日電子郵件製定一個深思熟慮的時間表。在“特別優惠”優惠和與其相關的教育內容之間交替。要脫穎而出，請盡可能使用客戶姓名或參考以前購買的商品或服務來嘗試個性化的主題和電子郵件內容。在電子郵件中添加個人便條，感謝他們並祝他們節日快樂，也可以大有幫助。
驚人的客戶服務
請記住，假期將意味著大量流量湧入您的網站或零售店。更多的客戶意味著潛在的客戶投訴和問題。現在是時候超越您的客戶服務了。確保您有一個足夠大、訓練有素的團隊來處理可能出現的任何和所有客戶問題。